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随着中国经济的快速发展,中国企业出海的浪潮变得日益迅猛。
在出海过程中,有的企业选择将自有的业务发展到海外,包括海外设厂和设立公司,生产、销售或者服务本地化,人员也采用本地化等,也可能会选择先外派员工去目的国家。
而出海的挑战不仅是对业务拓展部门,HR也面临许多新的挑战,很多人力资源工作都要从零开始。
在拓展初期,直接外派中国员工到海外工作可以加强中国总部对海外的管控能力,但员工也往往会面临一系列水土不服的难题:人生地不熟、语言不通、文化隔阂、对当地法律法规不熟悉等,这些正是HR需要帮助员工解决和提供便利的地方。
比如帮助外派人员深入了解当地的政策、法规、市场,文化、资源等相关信息。同时,还要确保外派人员能够使用当地语言,或者至少能够运用第二语言工作。帮助他们理解当地文化,建立良好的适应力,培养较强的同理心、抗压力和调动资源和解决问题的能力。
而面对部分非核心的岗位或业务,雇佣本土员工或外包会是一个非常值得考虑的选择。这样既能节约管理成本,又降低相关的管理风险,提高经营效率。
但许多企业在海外寻访潜在人选时,因为不了解当地人才市场状况、社会文化、市场薪酬福利等原因,往往难以寻找到和吸引合适的候选人。又或者,人才寻访到了,HR却招不进来……
实际情况可能是这样:
某公司急着要在东南亚某个国家开展业务,已找到了一名本地员工。但企业在当地还没有主体公司,所以无法雇佣该员工并签署劳动合同。这时HR该怎么办?
如何在确保合规的情况下,给员工签署劳动合同,并提供每月算薪、发薪、缴纳社保和年度个税申报等服务,助力企业在无海外主体公司时快速进入目标国市场,开展本地化或全球化业务?
对于以前从未雇佣过海外当地员工的企业来说,这无疑也是一个挑战。
首先,劳动法在不同的国家政策各不相同,且法律条款都比较复杂。其次海外的各项用工条款通常偏向保护雇员的权益而非雇主。因此企业想要合规高效的雇佣当地员工就要格外小心。
这时,通过对接专业的人力资源服务商,不仅可以解决雇佣问题,同时降低招聘的时间成本和入职后相关的管理风险,提高经营效率。
除此之外在海外招聘时还要考虑一些其它因素,包括当地语言的雇佣合同、税务问题、社会保险、养老金、工作时间限制以及强制性带薪休假等相关规定。尊重当地的这些相关规定不仅可以确保企业运作的合规性,还体现了企业对团队成员的文化背景的重视,也是培养团队归属感和确保当地员工工作稳定性的一个好方法。
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